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IT

자동차 보험사 고객센터 전화번호

by 윤튼튼 2026. 3. 16.

대한민국의 주요 자동차 보험사 고객센터 전화번호와 이용 정보를 정리해 드립니다.

사고 발생 시나 긴급 출동이 필요할 때 바로 확인하실 수 있도록

사고 접수/긴급 출동 전용 번호 위주로 안내해 드립니다.


🚗 자동차보험 고객센터 (대표 전화번호)

보험사명 고객센터 번호 (사고접수/긴급출동) 상담 가능 시간
삼성화재 (애니카) 1588-5114 사고접수/긴급출동: 24시간
현대해상 (하이카) 1588-5656 사고접수/긴급출동: 24시간
DB손해보험 (프로미) 1588-0100 사고접수/긴급출동: 24시간
KB손해보험 (매직카) 1544-0114 사고접수/긴급출동: 24시간
캐롯손해보험 (퍼마일) 1566-0300 사고접수/긴급출동: 24시간

✅  중소형 및 기타 보험사

  • 메리츠화재: 1566-7711
  • 한화손해보험: 1566-8000
  • 흥국화재: 1688-1688
  • AXA(악사)다이렉트: 1566-1566
  • 하나손해보험: 1566-3000
  • 롯데손해보험: 1588-3344
  • MG손해보험: 1588-5959

💡 긴급 상황 시 이용 팁

  1. 긴급출동 서비스: 배터리 방전, 타이어 펑크, 비상 급유, 견인 등이 필요할 때 위 번호로 전화 후 '긴급출동' 메뉴를 선택하세요.
  2. 사고 현장 대응: 사고가 났을 때는 당황하지 마시고 보험사 번호로 전화하여 **'사고 접수'**를 먼저 하세요. 상담원이 현장 출동 기사를 배정해 줍니다.
  3. ARS 단축 메뉴: 전화 연결 후 안내 음성을 끝까지 듣지 않아도, 대개 1번이나 0번이 사고 접수/긴급 출동인 경우가 많습니다.
  4. 앱(App) 활용: 각 보험사 앱을 설치해 두면 전화 대기 없이 **'터치 한 번으로 긴급출동 요청'**이 가능하며, 현재 출동 기사의 위치도 실시간으로 확인할 수 있습니다.

🏥 사고 시 유용한 기타 번호

  • 경찰서: 112 (사고 기록 및 과실 비율 확인이 필요할 때)
  • 구급차: 119 (부상자가 발생했을 때)현대해상, DB, KB, 캐롯, 메리츠, 한화, 롯데, MG